Dieser Juli war intensiv. Zwischen neuen Entwicklungen , Umstrukturierungen , logistischen Verzögerungen und strahlendem Sonnenschein wollten wir uns vor allem bei Ihnen bedanken 🙏
💛 Vielen Dank für Ihre Unterstützung
Vielen Dank an alle, die:
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Bestellungen regelmäßig aufgeben.
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Schickt uns Nachrichten,
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Sie hinterlassen Rezensionen (auch kritische, wir lesen sie alle).
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das Labubu-Universum um sie herum teilen.
Ein herzliches Dankeschön auch an alle, die Geduld beweisen, selbst wenn die Lieferzeiten ungewöhnlich lang sind.
Wir wissen, dass viele von Ihnen unseren Expressversand lieben … also lasst uns darüber reden.
🚫 Vorübergehende Aussetzung des Expressversands
📦 Wir mussten die Expressoption vorübergehend aussetzen .
Zu viele versuchten, die Lieferfristen „durchzusetzen“, selbst für Produkte, die sich noch im Transport befanden. Die Folge: viel Wartezeit, Verwirrung und mitunter Frustration.
👉 Sie wird zurückkehren, sobald wir zuverlässige Lieferzeiten garantieren können.
✈️ Ende der Direktlieferungen: Richtung Schweiz
Seit Juli haben wir die Direktlieferungen außerhalb der Schweiz über unsere regulären Logistikkanäle eingestellt. Dies ermöglicht uns Folgendes:
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bessere Kontrolle von Fristen,
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Verluste und Umwege vermeiden,
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um Ihnen eine transparente und schnelle Nachbearbeitung zu bieten.
Kein Grund zur Panik: Unsere Kunden in Frankreich, Belgien und anderen Ländern werden weiterhin über zuverlässige Partnerlösungen betreut. Und selbstverständlich ist unser Kundenservice rund um die Uhr für Sie da 💌
🔧 Hinter den Kulissen: Reorganisation und Verbesserung
Der Juli ist auch ein Monat der internen Umstrukturierung :
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besseres Bestandsmanagement
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überarbeitete Kommunikationswerkzeuge
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Lieferzeiten unter dem Mikroskop analysiert.
Unser Ziel: noch effizienter, ehrlicher und reaktionsschneller zu sein. Wir wachsen, aber nicht ohne Sie. ✨
🛍️ Unsere liebsten Neuheiten des Monats
Hier sind zwei Produkte, die unser Team (und unsere Kunden) diesen Monat überzeugt haben:
🧸 Twinkle Twinkle – Leuchtender Plüsch-Schlüsselanhänger
Ein weiches und unauffälliges Plüschtier zum Aufhängen. Es leuchtet still, aber berührt das Herz.
🧍♂️ Hirono – Living Wild (16 cm)
Eine kraftvolle, ausdrucksstarke, poetische Pop-Mart-Figur. Sie allein erzählt die Geschichte eines wilden und stillen Sommers.
📦 Alle praktischen Informationen zu unseren Versand- und Rückgabebedingungen finden Sie hier:
➡️ Versand- und Rückgabebestimmungen
💌 Eine Frage? Ein Kommentar? Ein ❤️ zum Teilen?
Schreiben Sie uns an info@monlabubu.ch Wir antworten immer.