Contact - Mon Bubu Kawaii

Bienvenue dans l'univers de Mon Bubu Kawaii ! Notre équipe est à votre entière disposition pour vous accompagner dans votre expérience shopping. Que ce soit pour une question sur l'authenticité de nos produits, le suivi de votre commande ou simplement pour nous partager votre passion pour l'univers Kawaii et les Art Toys, nous sommes là pour vous.

Le saviez-vous ? Chaque article de notre boutique est rigoureusement sélectionné par nos experts pour vous garantir une collection unique et de haute qualité.

Nos coordonnées

  • E-mail : info@bubukawaii.com — réponse sous 24 h ouvrées
  • Téléphone : +41 77 431 47 36
  • Adresse : Mon Bubu Kawaii — Alexandre Swiss Services, Rue du Collège 30, 1964 Conthey, Suisse
  • IDE / TVA Suisse : CHE-438.249.053

Vous pouvez également nous écrire via le formulaire ci-dessous : nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Une question ? Une envie de douceur ?

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Email

info@bubukawaii.com

Téléphone

+33 7 52 92 96 97

Siège social

1964 Conthey - Suisse

Mon Bubu Kawaii s'approvisionne exclusivement auprès de distributeurs certifiés en Suisse. Chaque article est soigneusement sélectionné pour garantir son authenticité et sa qualité.

Nous sommes spécialisés dans la curation d'objets de collection kawaii et mettons un point d'honneur à offrir des produits originaux à nos clients.

Nos produits sont destinés aux collectionneurs et passionnés âgés de 14 ans et plus.

Il s'agit d'objets de décoration et de collection, et non de jouets. Ils ne conviennent pas aux jeunes enfants.

Non, aucun frais de douane pour nos clients en Suisse et en France.

Grâce à nos deux centres logistiques (un en Suisse et un en France), vos commandes sont expédiées localement, ce qui élimine tout frais douanier supplémentaire.

Tarifs de livraison :

  • Suisse : dès 8.50 CHF
  • France : dès 7.50 EUR
  • Livraison offerte dès 70 EUR/CHF d'achat

Délais de livraison : entre 3 et 15 jours ouvrés selon votre localisation.

Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande.

Conditions :

  • Le produit doit être neuf et scellé
  • L'emballage d'origine ne doit pas être ouvert
  • Les frais de retour sont à votre charge

Les Blind Boxes reposent sur le principe du tirage aléatoire. Une fois ouverte, nous ne pouvons garantir l'équité du tirage pour les autres clients.

C'est pourquoi seules les boîtes scellées et non ouvertes peuvent être retournées dans le cadre du droit de rétractation.

Le programme Bubu-Coins vous récompense à chaque achat :

  • 1 EUR/CHF dépensé = 5 Bubu-Coins
  • Bonus anniversaire : points supplémentaires le jour de votre anniversaire
  • Bonus sociaux : points pour vos interactions sur nos réseaux sociaux

Cumulez vos points et échangez-les contre des réductions sur vos prochaines commandes !

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